本規約は、株式会社Beep Japan（以下「弊社」といいます）が提供するインターネット通信販売サービス「e-shop」（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく方（以下「お客様」といいます）に適用されます。

本サービスにて商品購入の申込をされた場合、本規約に同意されたものとみなします。

CERO Z/IARC18相当のゲームの購入について

お客様が未成年者の場合は、保護者の方の同意を得た場合のみ本サービスを利用できるものとします。未成年者の方からご注文をいただいた場合は、保護者の方の同意を得たものとみなします。また、弊社は、弊社の判断により未成年者のお客様からの商品購入申込の内容についてお客様の保護者の方に確認できるものとし、保護者の方の承諾を得られなかった場合、売買契約の取消、解除、その他の処置をとることができるものとします。なお、商品によっては対象年齢が指定されている場合があります。特定非営利活動法人コンピュータエンターテインメントレーティング機構（CERO）により「Z区分」に指定されている商品については、18歳未満のお客様は、当該商品の購入の申込を行うことはできません。

本規約の変更について

弊社はお客様の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとし、この場合、変更後の規約を、本サービスを提供する「e-shopサイト」（以下「本サイト」といいます）上に掲載するものとします。原則として、変更後の規約が本サイト上に掲載された時点で当該変更後の規約の効力が発生するものとしますが、規約の変更前に注文が完了したものについては、変更前の規約が適用されるものとします。

なお、本規約の内容にご同意いただけないお客様は、本サイトのご利用をお控え下さるようお願いいたします。

商品の購入

本サイトで商品のご注文をされる場合には、画面の指示及び注意事項（特定商取引法上の表示など）をよくお読みいただき内容をご承諾のうえご注文下さい。なお、ご注文は、日本国内に居住されているお客様からのみお受けいたします。

本サービスにて商品をご注文されるお客様には、注文時にお客様の氏名、現住所、配送先、電話番号、その他弊社が要求する情報をご登録いただき（以下総称して「必要情報」といいます）。

お客様は、必要情報がお客様本人の情報であること、虚偽や不正がないこと、正確であることを保証します。

必要情報の間違い等によりお客様に生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。また、お客様の虚偽や不正により弊社が損害を被った場合、お客様は弊社に対する損害賠償の責を負うものとします。

ご注文いただきました内容につきましては、当社からお客様宛てにE-mailにて、確認のご連絡をさせていただきます。又、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、折り返しご連絡をお願い致します。

ご注文をいただいた商品が数量限定の商品である場合には、在庫状況により、止むを得ず、お客様のご注文を取消させていただくことがありますので、予めご了承ください。この場合には、当社からお客様宛てに、E-mail、ファクシミリ又は電話のいずれかの方法によりご連絡をさせていただきます。

お客様が購入された商品等の所有権及び危険負担は、商品等がお客様に引き渡された時点で、お客様に移転します。

本サービスをご利用できる地域は日本国内に限るものとし、海外への発送または転送を目的とした注文はお受けできかねます。注文完了メール送付後であっても、弊社は、お客様に通知することにより、海外への発送または転送を目的とした注文を解除できるものとします。また、代金決済が完了している場合は、弊社は、返金処置をとるものとしますが、お客様は、弊社がそれ以外一切の責任を負わないことに同意します。

お支払い方法について

本サービスでは、主要なクレジットカードやその他の支払い方法でのお支払いを受け付けています。弊社はすべての取引の処理に第三者決済サービスであるKOMOJUを使用しており、お客様の財務情報を収集したり、保存したりすることはありません。弊社はいつでも、利用可能な支払い方法を追加または削除することができるものとします。お客様が本サービスにお支払いを提供した場合、お客様はその支払い方法の使用が許可されていることを確認したものとします。お客様が指定した支払方法に全額を充当するために、弊社によって指定されたエージェントまたは決済サービスを介して注文を送信することによって、弊社を承認するものとします。また、その支払方法と関連するトランザクション情報を収集し、保存するために弊社を承認します。お客様のみが、お客様の銀行からの当座貸越またはその他の手数料の責任を負うものとします。

クレジットカード支払いでのご注意事項 お支払いには、ご利用者本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
カード手続き終了後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。

詳細については、KOMOJU に関する個人情報保護方針を参照してください。

コンビニエンスストア決済

コンビニエンスストア決済をご利用の場合、お客様には支払番号の発行から14日以内に指定のコンビニエンスストアにて所定の方法にてお支払いいただきます。

支払期限以内にお客様からのお支払いのない場合、お客様のご注文は自動的にキャンセルとなります。

商品のお届けについて

ご注文いただいた商品は、弊社が指定する配送業者より配送いたします。

ご注文をいただいた商品は、通常、ご注文から2～5営業日前後でお客様へお届けとなります。但しお客様が離島にお住まいの場合、自然災害、その他の突発的な事象の発生による交通事情の悪化のあった場合、在庫切れの場合、お客様のご注文が一時的に集中した場合には、お届けが遅れる場合があります。

ご注文いただいた商品を日本国外へ配送することは出来ませんので、予めご了承ください。

配送料
注文いただいた商品代金の合計金額が、１注文につき7,000円（税込）未満の場合は、１配送につき620円（税込）を商品の配送料としてお客様にご負担頂きます。なお、商品代金の合計額が、１注文につき7,000円（税込）以上の場合には、配送料は無料とさせていただきます。

商品の交換について
万一、お届けした商品に初期不良や配送中の破損および汚損、欠品につきましては、商品到着後7日以内に弊社サポートセンターまでお問い合わせページよりご連絡ください。弊社が別途認めた場合を除き、商品の交換又は返品に応じることはできません。

尚、受け取られた商品を開梱された場合（透明包装のフィルムを剥がした場合を含みます）、ボックスの破損等外観的要素を理由とした商品の交換又は返品に応じることはできません。

不良品の場合、お客様への配送後７日以内に下記連絡先までお問い合わせいただくことにより、折り返し交換品をお送りいたします（返送料、再送料ともに弊社が負担いたします。着払いにてお送りください）。

弊社が規定する期日内にご連絡をいただけなかった場合は、返品・交換に応じることはできません。なお、商品を返送される際には、同封物も一緒にご返送ください。また、交換商品の在庫が不足している場合の対処につきましては、弊社が別途定めるところに従うものとします。

お問い合わせフォーム URL: https://beep-company.com/お問い合わせ
service@beep-company.com

商品をご返送いただく際には、その商品に同梱されているすべての付属品も必ず一緒にご返送ください。付属品が欠品している場合、交換または返品をお受けすることはできません。

商品の返品について

お客様のご都合による商品の返品は一切お受けできませんので、予めご了承ください。

商品到着後の返品については、商品に欠陥（乱丁・落丁・破損）がある場合を除き、応じません。
また、コンピュータ用ソフトウェアにつきましてはプラットフォームやOSまたは、OSバージョン違いや、動作環境に適合しないなどのお客様の確認不足による返品は一切認められません。開封済みのソフトウェアにつきましてはいかなる理由による返品もお受けできませんので、ご了承ください。

個人情報保護について

当サイトをご利用いただく際にご提供・ご登録いただいたお客様の個人情報につきましては、当社の定める プライバシーポリシーの定めに従って取り扱わせていただきますので、予めご了承下さい。

本サービスに係る権利の帰属

本サービス上に表示している写真・文章にかかわる著作権、その他の知的財産権はすべて当社または権利を有する第三者に帰属します。お客様は、いかなる場合でもこれらを複写・転載・加工その他の使用・処分をすることは出来ません。

サイトの停止、中断について

当社は、本サイトの保守・点検等のため、お客様へ事前の通知をすることなく、本サイトの運営の全部または一部を中断・停止することがあります。なお、本サイトの運営が中断・停止された場合であっても、中断・停止までにご注文いただいた商品については、その配送・決裁に影響はありません。